Asesoramiento hotelero III. ¿Qué hacemos?

por | Abr 15, 2019 | Hoteles AT, Mejora del servicio | 0 Comentarios

GRUPO AT


En anteriores entregas hemos hablado de la necesidad de crear un apoyo para el pequeño y mediano hotelero dándole cobertura en aquellos servicios que no se encuentran en el óptimo rendimiento así como las carencias que los propietarios sienten que deben mejorar.

En la tercera y última entrega, (por ahora), vamos a hablar de los servicios que hacemos antes y durante la prospección de un establecimiento, un servicio que vemos como en continuo proceso cíclico.

¿Qué análisis llevamos a cabo previa captación?

Previamente, necesitamos recabar toda la información posible sobre el establecimiento interesante de prospección.

Tras ello, realizamos un DAFO, que nos ayuda a obtener un análisis de las debilidades y fortalezas del establecimiento así como de las amenazas y oportunidades a abordar.

Es a través del análisis de la competencia como llegamos a establecer una estrategia de comercialización. ¿Cómo? mediante la observación y comparativa de las acciones que se llevan a cabo en ese medio o destino.

No olvidemos que el trabajo en un Hotel siempre debe ser cíclico: estudio/análisis del estado de negocio, trazado de las acciones a llevar a cabo e implantación de las acciones elaboradas.

Siempre hay que buscar diferenciarse de la competencia pero no cayendo en el error de ser el más barato, sino ofreciendo en su justa y óptima medida unos servicios, atenciones e instalaciones de calidad en los que sea el cliente quién nos diferencie del resto.

La base de nuestros servicios

  • Asesoramiento en el control, gestión y comercialización del establecimiento.
  • Elaboración de estrategias de ventas y estudios de mercado.
  • Revenue Management: análisis y control de tarifas.
  • Selección y contratación de los adecuados canales de venta: OTA´s, Agencias, Mayoristas… etc.
  • Gestión de la reputación online. Gestión del feedback con el cliente.
  • Representación en Ferias y otros Eventos.

 

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Nuestros objetivos continuos

  • Ayudar a aumentar las ventas, incrementar los ingresos y reducir los costes.
  • Gestionar el establecimiento en colaboración con la propiedad y generar una mejora continua de éste mediante la continua comunicación.
  • Generar una relación de confianza con nuestro cliente que perdure en el tiempo.

 

Algunos de nuestros establecimientos colaboradores:

 

CUEVAS LA SOLANA (11)

Cuevas La Solana – Cortes y Graena

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Apartamentos Albanta – Alhama de Almería

¿Te animas a conocernos?

Pregúntanos cómo podemos ayudarte, estaremos encantados de realizar una propuesta personalizada sin compromiso.

 

Expuesta la base de nuestros servicios, nos queda recomendaros que siempre busquéis la mejora en vuestro establecimiento mediante ayuda y apoyo, confiando en profesionales que buscan la mejora y la profesionalización de vuestro negocio.

Y recordad, no sólo tratéis de tener un alojamiento turístico, sino de saber manejarlo.

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