Grupo AT es una empresa especializada en Marketing Digital hotelero, distribución y comercialización.
Soluciones digitales y operativas para hoteles en 360 º
SOLUCIONES MARKETING DIGITAL
Diseño WEB
Copywriting hotelero
Redes Sociales para hoteles
Reputación online y Gestión de crisis en reputación
Grupo AT es una empresa especializada en Marketing Digital hotelero, distribución y comercialización.
Para ello, la apuesta por el cliente es clara, podemos ofrecer todo lo que necesita tu hotel con una atención personalizada, soluciones digitales y operativas en 360º.
Somos especialistas en hoteles, por ello si eres un hotel independiente, apartamentos turístico, hostal, camping o casa rural podemos ayudarte a crecer con la solución que necesitas.
DISEÑO WEB
En Grupo AT somos especialistas en diseño y desarrollo web para hoteles independientes, apartamentos turísticos, hostales, campings, casas y hoteles rurales.
Trabajamos con tu equipo o ponemos a tu disposición el nuestro. Y es que nuestro desarrollo web se basa en la creación de un sistema propio de diseño. Somos la única agencia especializada que ofrecemos el conocimiento basado en la especialización hotelera.
Ponemos a tu disposición un método de desarrollo y diseño, basado en la observación y el análisis del comportamiento del usuario que planifica viajes en Internet.
COPYWRITING HOTELERO
Consecuencia de nuestra especialización y más de una veintena de webs desarrolladas, sabemos que el copywrting es más necesario que nunca. No porque esté de moda, sino porque los textos de una web de un alojamiento turístico de cualquier índole debe hacer sentir al lector.
Escribimos el copy desde dos puntos de vista, la esencia del hotel, como forma de destacar y llegar con lo que realmente es nuestro hotel y desde la experiencia del usuario. Quién es nuestro cliente, qué quiere oír y porqué nosotros.
Al fin y al cabo, el copywriting hotelero es la forma de escribir para que nuestro hotel venda más habitaciones.
REDES SOCIALES PARA HOTELES
La comunicación más directa con el cliente final es a través de las redes sociales. Los hoteles son, de manera general, lugares de ocio, de alternativa, son lugares que deben estar presentes en los lugares donde nuestros clientes buscan el ocio y la alternativa. Por ello, la comunicación con ellos debe ser directa, fluida y real. Debemos crearle el deseo de conocernos.
Y aquí , en la gestión de tus redes sociales como hotel independiente, el texto e imagen son los pilares básicos.
REPUTACIÓN ONLINE Y GESTIÓN DE CRISIS DE REPUTACIÓN
La reputación online es la forma que tiene el consumidor actual de interactuar y expresar por medio de sus valoraciones (reviews), comentarios en redes, portales como TripAdvisor, Booking,… Los hoteles son más susceptibles de recibir estas valoraciones por los propios medios de actuación de las grandes plataformas de reserva.
Por ello, hoy se hace más necesaria que nunca la presencia de un Gestor de Reputación. Nuestro sistema de reputación mide lo que los clientes piensan de tu establecimiento, calibra las opiniones y hace un seguimiento. Y al mismo tiempo ayuda a prevenir y resolver problemas de reputación derivados de errores del establecimiento y haters.
SOLUCIONES DIGITALES EN OPERATIVA HOTELERA
Grupo AT es una agencia especializada en hoteles que nace tras una recepción de hotel. Un proyecto de emprendimiento basado en how know de la dirección hotelera, la gestión del front office y el back office de la recepción de un hotel. Por ello, sabemos qué tareas como establecimiento independiente necesitan de apoyo externo.
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Implantación de PMS
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Carga de tarifas
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Tarifas virtuales
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Estrategia de contenidos
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Set competitivo
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Promociones y ofertas
Uno de los grandes problemas de nuestro día a día en el hotel nace de los trabajos más específicos. Si eres un hotel independiente, un alojamiento pequeño que no puede mantener en su plantilla la figura del Revenue Management, o no quiere.
Por eso, nos hemos propuesto convertirnos en la pieza clave de la venta que necesitas. Haciendo esos trabajos más específicos y más necesarios, que una vez implantados, tanto tú como tu equipo puede continuar.
Implantación de PMS
Realizamos la implantación de PMS y su puesta en marcha.
En Grupo AT ofrecemos servicios de operatividad de implantación de PMS ( Room Raccoon, Hotel Manager, Siteminder…)
Si ya tienes web y sólo te falta el paso a la implementación de un sistema de gestión hotelera, confía en Grupo AT para ponerlo en marcha. Incluimos un servicio de asesoramiento y análisis gratuito para decidir juntos qué solución es la mejor para tu establecimiento.
La puesta en marcha y la formación de uso del sistema se realiza mediante un asesoramiento real, con una persona de nuestro equipo codo con codo, para que la implementación y el salto hacia la mejora no suponga un freno en tiempo y molestias.
Carga de tarifas
Realizamos la carga global de las tarifas.
Una de las tareas que más se deben priorizar es la carga global de tarifas. Sabemos que a veces se convierte en un proceso tedioso que se retrasa por el día a día de la operativa del hotel . Por ello, ante la alta necesidad de actualización de tarifas, carga de nuevas, etc. Nos hemos propuesto darte una solución personalizada y por proyecto adecuado a tus necesidades.
Tarifas virtuales
Creación de tarifas virtuales adaptadas al mercado turístico y la tendencia de compra del consumidor.
Estrategia de contenidos
Optimización de contenidos en las OTAs.
Consigue destacar no solo por las fotos en las OTAs y los metabuscadores, sino también por lo que le dices al cliente. Dile lo que quiere, por qué te necesita.
Set competitivo
Comparativa y seguimiento del set competitivo.
Promociones y ofertas
Desarrollo y diseño de promociones y ofertas específicas y adecuadas al mercado.
Hacemos un análisis de mercado, de tu mercado… los potenciales clientes te buscan y te encuentran, pero no queremos entrar por la comparación de precios, sino que te escojan por una de las mejores razones y las más acertadas, porque tú eres lo que quiere el cliente.