Últimas Tendencias en Marketing Digital y Comercialización Hotelera: Una Visión para el 2024.
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Fotografías y Videos de Alta Calidad: Utilizar imágenes y videos para mostrar las instalaciones del hotel, habitaciones, gastronomía y servicios. Estos deben ser de alta calidad y reflejar la atmósfera y experiencia que ofrece el hotel.
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Historias y Momentos en Vivo: Aprovechar las funciones de historias en Instagram, Facebook y otras plataformas para compartir momentos del día a día del hotel, como la preparación de un evento especial o una vista detrás de escena de la cocina.
Interacción y Construcción de Comunidad, elemento básico en el marketing digital y la Comercialización hotelera.
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Respuestas Activas y Personalizadas: Interactuar con los seguidores respondiendo a comentarios y mensajes de manera oportuna y personalizada. Esto ayuda a construir una relación más cercana con los huéspedes y mejora la percepción de la marca.
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Encuestas y Feedback: Utilizar herramientas de encuestas y preguntas para involucrar a los seguidores y obtener valiosa información sobre sus preferencias y opiniones.
Promociones y Ofertas Exclusivas
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Ofertas Especiales para Seguidores: Crear promociones exclusivas para seguidores de redes sociales, incentivando a los usuarios a seguir e interactuar con el perfil del hotel.
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Concursos y Sorteos: Organizar concursos con premios atractivos, como estancias gratuitas o descuentos en servicios del hotel, para aumentar la interacción y visibilidad.
Influencers y Colaboraciones como estrategia de implantación de marketing digital y comercialización conjunta hotelera.
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Colaboraciones con Influencers: Asociarse con influencers de viajes y estilo de vida para llegar a un público más amplio y generar contenido auténtico y atractivo. Siempre que nos encajen.
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Asociaciones con Marcas Locales: Colaborar con negocios y atracciones locales para promocionar la región y ofrecer experiencias integradas a los huéspedes.
Este último punto es uno de los menos usados, pero con un gran resultado porque como mucha veces comentamos es esencial entender que el hotel es parte del destino y es una forma esencial de entender ¿cómo atraer turistas al hotel?
Análisis y Mejora Continua
En nuestra web y en estas entradas de blog siempre el análisis y la mejora continua es un clásico. Analizar en este caso la tendencia en Marketing es una parte muy importante para poder entender cómo debemos seguir trabajando, y es que cada hotel tiene un público y una estrategia que funciona en mayor o menor medida.
Nuestro consejo en este punto es:
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Seguimiento de Métricas: Utilizar herramientas analíticas para monitorear el rendimiento de las publicaciones, la interacción de los usuarios y el crecimiento de los seguidores.
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Ajustes Basados en Datos: Hacer ajustes en la estrategia de redes sociales basándose en los datos recopilados, optimizando el contenido y las campañas para un mejor rendimiento.
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